こころ良くお願いを聞いてもらう方法(伝え方が9割)

交渉の際に相手から快くYes!と言ってもらえる話術と嬉しければ素直に感動的な言葉を伝えたいなぁと思って伝え方が9割 [ 佐々木圭一 ]を購入して、読んでまとめています。