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ルールではなく、コミュニケーションを円滑にするために、ベースを知っていればいいよね、というスタンスで、ビジネスマナーや気遣いを中心にnoteでゆる~くアウトプットしてます。 20年余の接客経験の中で感じたことなど、自分の頭の中の整理も兼ねた記事です。 型を破るには、型を知る、守破離。 ルールの押し付けではない記事を目指してます☆ マナー研修など縁がないよ、という方のお役に立てればと日々の生活で意識できる内容をお伝えしてます。